Algemene voorwaarden MBvO
Stichting Meer Bewegen voor Ouderen Amsterdam (hierna: MBvO) is ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 41209076 en is gevestigd aan IJsbaanpad 9, 1076 CV te Amsterdam.
Artikel 1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen MBvO en u voor deelname aan een activiteit van MBvO.
MBvO organiseert beweegactiviteiten voor mensen van 55 jaar en ouder. Het doel van deze activiteiten is om deelnemers op een prettige en verantwoorde manier te laten bewegen en anderen te ontmoeten.
Iedereen die binnen de doelgroep valt, kan zich inschrijven voor beweegactiviteiten, zolang er plaats is en aan de voorwaarden voor deelname wordt voldaan.
Voordat u zich inschrijft, stelt MBvO deze algemene voorwaarden en het tarievenoverzicht aan u beschikbaar. U ontvangt deze informatie digitaal of op papier, zodat u deze kunt opslaan en later kunt raadplegen. Deze algemene voorwaarden staan ook op de website van MBvO.
Artikel 2. Beweegaanbod
MBvO biedt verschillende beweegactiviteiten aan.
Beweegles: hieronder vallen onder andere gymnastiek, dans, yoga, wandelen, Chi Kung, en fitgym. Het actuele aanbod staat op de website van MBvO.
Zwembadles: gym in het water.
Fitness: zelfstandig trainen met een geldige fitnesspass. Op vaste tijden is begeleiding aanwezig op de fitnesslocatie. De actuele tijden staan op de website van MBvO.
Voor sommige activiteiten is het mogelijk om eerst een proefles te volgen. Of een proefles mogelijk is, hangt af van de activiteit en de beschikbare plaatsen.
Artikel 3. Inschrijven voor een beweegactiviteit
Voordat u zich inschrijft voor een van de activiteiten, kunt u eerst een proefles volgen. Een proefles geeft geen garantie op een vaste plek.
U kunt zich via de website of met een papieren inschrijfformulier inschrijven voor een specifieke les op een vaste dag en tijd.
Uw deelname begint zodra MBvO uw inschrijving schriftelijk of digitaal heeft bevestigd. In de bevestiging staat welke activiteit u gaat volgen, op welke dag en tijd, wat de prijs is, wat de betaalperiode is, hoe lang de deelname duurt en hoe u kunt opzeggen. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de activiteit.
Heeft u zich rechtstreeks via de website ingeschreven zonder eerst een proefles te volgen, dan kunt u uw deelname na de eerste les kosteloos beëindigen. U kunt dit doorgeven via info@mbvoamsterdam.nl of per post naar IJsbaanpad 9, 1076 CV Amsterdam.
MBvO kan uw deelname na de eerste les beëindigen als veilige of passende deelname aan de activiteit niet mogelijk is. MBvO bespreekt dit zo mogelijk eerst met u en licht de reden van beëindiging toe. Als u al voor een periode heeft betaald waarin u niet meer kunt deelnemen, ontvangt u het te veel betaalde bedrag terug.
MBvO kan een inschrijving weigeren als daarvoor een goede reden is, bijvoorbeeld als een activiteit vol is, de activiteit niet passend is of niet aan de voorwaarden voor deelname is voldaan.
Door u in te schrijven, verklaart u dat u de informatie over de activiteit, het tarievenoverzicht en deze algemene voorwaarden heeft ontvangen en hiermee akkoord gaat.
U kunt alleen deelnemen als er plaats is. Is een activiteit vol, dan kan MBvO u op een wachtlijst plaatsen. Een plaats op de wachtlijst geeft geen recht op deelname.
MBvO kan u, na overleg, in een andere passende groep plaatsen als dat nodig is voor uw veiligheid of gezondheid, een goede groepsindeling of het niveau van de groep. Als u hierdoor niet meer aan de activiteit wilt deelnemen, kunt u de deelname opzeggen tegen de eerstvolgende mogelijke einddatum.
Artikel 4. Bedenktijd
Schrijft u zich in via de website, dan heeft u in de gevallen waarin de wet dit bepaalt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten.
Binnen deze periode kunt u de overeenkomst kosteloos annuleren. U hoeft daarvoor geen reden op te geven. U kunt uw herroeping doorgeven via info@mbvoamsterdam.nl of per post naar IJsbaanpad 9, 1076 CV Amsterdam. U kunt hiervoor ook het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.
Maakt u tijdens de bedenktijd al gebruik van een activiteit en annuleert u daarna de overeenkomstbinnen de bedenktijd, dan kan MBvO een evenredige vergoeding in rekening brengen voor het deel van de activiteit dat al is uitgevoerd.
Artikel 5. Looptijd en opzegging van een activiteit
MBvO biedt de volgende activiteiten aan:
Beweegles: de deelname wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
Zwembadles: de deelname wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
Fitness: de deelname wordt aangegaan tot en met 31 december van het kalenderjaar waarin de deelname begint. Na 31 december wordt de deelname automatisch voortgezet voor onbepaalde tijd. Als u de deelname niet wilt voorzetten, kunt u uiterlijk voor 1 december opzeggen.
Een deelname voor onbepaalde tijd kunt u op ieder moment opzeggen met een opzegtermijn van één maand. De deelname aan fitness kan gedurende de eerste periode tot het einde van het kalenderjaar niet tussentijds worden opgezegd.
U kunt uw deelname opzeggen per e-mail naar info@mbvoamsterdam.nl of per post naar IJsbaanpad 9, 1076 CV Amsterdam. MBvO bevestigt de ontvangst van uw opzegging zo snel mogelijk per e-mail.
Als u opzegt voordat de deelname is begonnen, kan MBvO alleen een vergoeding vragen voor kosten die al zijn gemaakt en die rechtstreeks verband houden met de uitvoering van de overeenkomst. Als u opzegt nadat de deelname is begonnen, betaalt u de bijdrage over de opzegtermijn.
U kunt geen aanspraak maken op het kosteloos vrijhouden van uw plek tijdens een periode van afwezigheid. Als u stopt en later wilt terugkeren, kan MBvO u op de wachtlijst plaatsen. MBvO kan niet garanderen dat dezelfde plek beschikbaar blijft.
Bij langdurige ziekte, ziekenhuisopname of blijvende medische ongeschiktheid kunt u MBvO vragen om de deelname tijdelijk op te schorten of tussentijds te beëindigen. MBvO beoordeelt uw verzoekt en maakt met u afspraken over de datum waarop de opschorting of beëindiging ingaat en over de betaling.
Artikel 6. Betaling
Voor een beweegles of zwembadles brengt MBvO de bijdrage eenmaal per twee maanden vooraf in rekening. In de maanden juli en augustus betaalt u geen bijdrage in verband met de zomerperiode.
Voor fitness brengt MBvO de bijdrage jaarlijks vooraf in rekening. Schrijft u zich in tijdens het kalenderjaar, dan betaalt u alleen voor het resterende deel van het kalenderjaar. Dit bedrag wordt vooraf in rekening gebracht.
De bijdrage is verschuldigd voor het beschikbaar houden van uw plaats en niet per afzonderlijke bijgewoonde les. Als u niet kunt deelnemen aan een activiteit, blijft u de bijdrage betalen, tenzij MBvO schriftelijk iets anders met u afspreekt.
Als MBvO een activiteit niet aanbiedt, brengt MBvO daarvoor geen bijdrage in rekening. Indien dit mogelijk is, kan MBvO een vervangende activiteit, een inhaalmogelijkheid of een andere passende oplossing aanbieden.
De actuele tarieven staan in het tarievenoverzicht op de website van MBvO. MBvO kan de tarieven wijzigen als de kosten van de activiteiten, belastingen of andere overheidsheffingen wijzigen. MBvO kondigt een tariefwijziging ten minste vier weken voordat deze ingaat aan. Als de prijs door de wijziging wezenlijk hoger wordt, kunt u de deelname vóór de ingangsdatum kosteloos opzeggen.
U betaalt de bijdrage via een factuur of automatische incasso. Bij betaling via een factuur geldt de betalingstermijn die op de factuur staat. Betaalt u via automatische incasso, dan schrijft MBvO het verschuldigde bedrag zeven dagen na de factuurdatum van uw bankrekening af.
Betaalt u niet op tijd, dan stuurt MBvO eerst een kosteloze betalingsherinnering. U krijgt daarna nog veertien dagen de tijd om alsnog zonder extra kosten te betalen. Betaalt u ook binnen die termijn niet, dan kan MBvO buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen volgens de wettelijke regels.
MBvO kan de deelname tijdelijk opschorten bij een betalingsachterstand, nadat u eerst een redelijke mogelijkheid heeft gekregen om alsnog te betalen. Tijdens de opschorting blijft de bijdrage niet verschuldigd voor zover u geen gebruik meer kunt maken van de activiteit. MBvO kan de overeenkomst beëindigen als u, ook na een betalingsherinnering, niet betaalt.
Artikel 7. Stadspas
U kunt gebruik maken van een verlaagd tarief op basis van de Stadspas.
Om gebruik te kunnen maken van de Stadspas, dient u een geldige Stadspas te hebben. U bent als deelnemer zelf verantwoordelijk om deze tijdig aan MBvO aan te leveren.
Het verlaagde tarief geldt vanaf de eerstvolgende betaalperiode nadat MBvO heeft vastgesteld dat u recht heeft op de korting.
Als u de benodigde gegevens niet of niet op tijd aanlevert, geldt het normale tarief totdat MBvO de gegevens heeft ontvangen en gecontroleerd. Wanneer u de Stadspas later aanlevert, heeft u geen recht op een korting met terugwerkende kracht, terugbetaling of verrekening over eerdere betaalperioden.
Als uw Stadspas verloopt, u niet langer aan de voorwaarden voor het verlaagde tarief voldoet, u geen recht (meer) heeft op de vergoeding van de gemeente of de gemeente de vergoeding niet of niet meer verstrekt, geldt vanaf de eerstvolgende betaalperiode weer het normale tarief.
MBvO verwerkt en bewaart alleen de gegevens die nodig zijn om te controleren of u recht heeft op het verlaagde tarief en niet langer dan noodzakelijk. Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens staat in de privacyverklaring van MBvO.
Artikel 8. Gezondheid en veiligheid
Voor een veilige deelname is het belangrijk dat u zelf beoordeelt of een activiteit past bij uw gezondheid en conditie. Bij twijfel adviseren wij u om vooraf een arts of andere deskundige te raadplegen.
Heeft u gezondheidsklachten of beperkingen die van belang kunnen zijn voor een veilige deelname, dan vragen wij u dit zo snel mogelijk aan de docent van de activiteit door te geven. U hoeft daarbij alleen informatie te geven die nodig is om veilig aan de activiteit te kunnen deelnemen.
Om de activiteit veilig te laten verlopen, vragen wij u de aanwijzingen van de docent op te volgen, tenzij dit niet van u kan worden verwacht. MBvO zorgt voor passende instructies en houdt rekening met het niveau van de groep.
MBvO kan uw deelname aan een activiteit tijdelijk weigeren of onderbreken als dat nodig is om uw veiligheid of gezondheid, of die van andere deelnemers of de docent, te beschermen. MBvO bespreekt dit zo mogelijk met u en legt uit wat nodig is om weer veilig deel te nemen.
Als deelname aan een activiteit een risico kan opleveren voor uw veiligheid of gezondheid, of die van andere deelnemers of de docent, bekijkt de docent samen met u of een andere activiteit beter bij u past. Als veilige deelname niet mogelijk is, kan MBvO besluiten u niet tot de activiteit toe te laten.
Artikel 9. Gedrags- en gebruiksregels
U gaat respectvol om met andere deelnemers, docenten, medewerkers en vrijwilligers.
U volgt de redelijke aanwijzingen van de docent of medewerker op en houdt zich aan de veiligheids-, gedrags- en gebruiksregels die gelden voor de activiteit en de locatie. Deze regels kunnen gaan over veiligheid, het gebruik van materialen en accommodaties en kledingvoorschriften.
Als u zich niet aan deze regels houdt, kan MBvO u een waarschuwing geven of uw deelname aan de activiteit weigeren. Bij ernstig of herhaald ongewenst gedrag, of als de veiligheid van anderen in gevaar komt, kan MBvO uw deelname tijdelijk opschorten of beëindigen.
MBvO houdt bij het nemen van een maatregel rekening met de ernst en de omstandigheden van het gedrag. Als MBvO uw deelname beëindigt, ontvangt u een toelichting. U betaalt na de beëindigingsdatum geen bijdrage meer voor de activiteit.
Artikel 10. Afwezigheid, lesuitval en rooster
MBvO streeft ernaar de activiteiten volgens planning te laten doorgaan.
Als een activiteit door toedoen van MBvO niet doorgaat, biedt MBvO binnen een redelijke termijn een vervangende activiteit of inhaalmogelijkheid aan. Als dit niet mogelijk is, ontvangt u een evenredige vermindering of terugbetaling van de bijdrage voor de niet-geleverde activiteit.
Bij overmacht, zoals ziekte van een docent, extreem weer, een onveilige situatie of sluiting van een locatie, kan een activiteit vervallen. MBvO informeert u hierover zo snel mogelijk en treft, als dat mogelijk is, een passende vervangende regeling.
Als een activiteit structureel wordt gewijzigd, bijvoorbeeld door een wijziging van dag, tijd of locatie, informeert MBvO u zo snel mogelijk en bij voorkeur ten minste vier weken van tevoren. Als u door de wijziging niet meer aan de activiteit kunt deelnemen, kunt u de deelname kosteloos beëindigen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.
MBvO vermeldt op de website of op een andere duidelijke manier op welke dagen geen les wordt gegeven, bijvoorbeeld tijdens feestdagen of vakanties.
De duur van een activiteit staat in het rooster op de website of in de lesinformatie. Binnen de lestijd kan ook ruimte zijn voor rustig opstarten, afronden of een sociaal moment, zoals koffie of thee, als dat bij de activiteit hoort.
De activiteiten vinden plaats op een externe locatie. De huisregels van die locatie zijn eveneens van toepassing.
MBvO verstrekt een pasje of toegangsbewijs van de locatie als dit voor deelname aan een activiteit nodig is.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
Deelnemen aan activiteiten van MBvO kan risico’s op blessures en/of schade met zich meebrengen. Zoals opgenomen in artikel 8, bent u zelf verantwoordelijk om in te schatten wat u (aan)kan en bij twijfel hulp te vragen.
MBvO is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van MBvO in de uitvoering van een activiteit of van een aan MBvO toe te rekenen onrechtmatig handelen of nalaten van MBvO, haar medewerkers of door haar ingeschakelde begeleiders.
MBvO is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van een omstandigheid die aan u of aan een derde kan worden toegerekend. MBvO is ook niet aansprakelijk voor eventuele materiële of immateriële schade die u oploopt, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van MBvO.
U bent zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van veiligheids- en gebruiksinstructies en voor het tijdig melden van gezondheidsklachten of beperkingen die van belang kunnen zijn voor een veilige deelname. Als schade ook het gevolg is van een omstandigheid die voor uw rekening komt, kan MBvO minder schadevergoeding hoeven te betalen.
Als MBvO aansprakelijk is voor schade, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van MBvO in dat geval uitbetaalt. Als deze verzekering de schade niet vergoedt en de schade ook niet door uw eigen verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van MBvO beperkt tot maximaal EUR 5.000
Wij adviseren u waardevolle spullen niet mee te nemen. Mocht u waardevolle spullen meenemen, dan moet u deze zorgvuldig en verantwoord bij u houden of op een veilige manier opbergen. MBvO is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, tenzij de schade het gevolg is van een aan MBvO toe te rekenen tekortkoming of onrechtmatig handelen of nalaten.
U bent aansprakelijk voor schade die u opzettelijk veroorzaakt aan MBvO, haar medewerkers, begeleiders of anderen, of die ontstaat doordat u uw verplichtingen niet nakomt. Dit geldt ook als de schade ontstaat doordat u redelijke veiligheids- of gebruiksinstructies niet opvolgt. .
Artikel 12. Privacy
MBvO verwerkt uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden.
Op de verwerking van uw persoonsgegevens is de privacyverklaring van MBvO van toepassing. De privacyverklaring maakt onderdeel uit van de deelname en is gepubliceerd op de website.
MBvO verwerkt uw persoonsgegevens overeenkomstig de AVG en overige toepasselijke wet- en regelgeving.
MBvO verwerkt gezondheidsgegevens alleen als dat noodzakelijk is voor een veilige deelname en als daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. U hoeft geen gezondheidsgegevens te verstrekken die niet nodig zijn voor de uitvoering van de activiteit.
Artikel 13. Klachten
Als u een klacht heeft over een activiteit of de uitvoering van de deelname, kunt u deze zo snel mogelijk melden via info@mbvoamsterdam.nl.
U kunt uw klacht ook mondeling melden aan een docent of medewerker. MBvO kan u vragen de klacht daarna schriftelijk of per e-mail te bevestigen.
MBvO streeft ernaar uw klacht zo snel mogelijk en uiterlijk binnen vier weken na ontvangst te beantwoorden.
Als meer tijd nodig is om de klacht te behandelen, laat MBvO u dit weten en geeft MBvO aan wanneer u een inhoudelijke reactie kunt verwachten.
Het indienen van een klacht schort uw betalingsverplichting niet op. Dit doet geen afbreuk aan de rechten die u volgens de wet heeft als MBvO haar verplichtingen niet nakomt.
Artikel 14. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
MBvO kan deze algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen als daarvoor een goede reden is, bijvoorbeeld door een wijziging van de wet, een wijziging van de organisatie of een wijziging van de aangeboden activiteiten.
De gewijzigde voorwaarden worden ten minste twee maanden voordat zij ingaan aan u per e-mail bekendgemaakt. De meest recente versie is beschikbaar op de website.
Als een wijziging uw rechten of verplichtingen wezenlijk en nadelig verandert, kunt u de deelname vóór de ingangsdatum kosteloos opzeggen. De wijziging geldt niet voordat de opzegtermijn is verstreken.
MBvO kan ook tussentijds wijzigingen aanbrengen in de aangeboden activiteiten, zoals lesroosters en programma's. MBvO streeft ernaar deze wijzigingen ten minste vier weken van tevoren per e-mail aan te kondigen.
Als een bepaling uit deze algemene voorwaarden niet geldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen gelden. MBvO vervangt de ongeldige bepaling door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen MBvO en u is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Als MBvO en u een geschil niet onderling kunnen oplossen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Amsterdam.
De algemene voorwaarde zijn voor het laatst aangepast op: 10-09-2026.